Сервиса JAI.KG
ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ»**
Дата обновления: 10 декабря 2025 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сайта JAI.KG и всех связанных сервисов, принадлежащих ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ» (далее — «Компания», «Мы», «Сервис JAI.KG»).
Используя Сервис, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что прочитал, понял и согласен соблюдать настоящее Соглашение.
1. Термины
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее JAI.KG.
Гость — пользователь, который просматривает и бронирует объекты, экскурсии или услуги.
Хост (Владелец объекта) — пользователь, размещающий объявления: квартиры, дома, виллы, гостиницы, туры и т.п.
Бронирование — подтверждённая заявка на проживание, услугу или тур.
Комиссия JAI.KG — плата за услуги сервиса.
Платёжный партнёр — внешняя система, обеспечивающая оплату (MBANK, кассы, эквайринг, цифровые кошельки и т.д.)
2. Правовой статус и контакты
Оператор сервиса:
ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ»
Кыргызская Республика, Чуйская область, г. Токмок, ул. Ленина 192
ИНН 00812202510273
contact@jai.kg
+996706010000
3. Предмет соглашения
Компания предоставляет Пользователям доступ к платформе, позволяющей:
-
размещать объявления об аренде недвижимости;
-
публиковать туры, экскурсии и услуги;
-
находить и бронировать объекты и туры;
-
осуществлять безопасные платежи;
-
управлять календарём занятости;
-
общаться с другой стороной;
-
проходить верификацию личности и объектов.
Компания является посредником, а не стороной договора аренды или предоставления услуг.
4. Регистрация и аккаунт
Пользователь обязан предоставить достоверную информацию:
-
имя, телефон, e-mail
-
паспортные данные (для верификации)
-
данные объекта (для Хостов)
Компания вправе:
-
запросить подтверждающие документы
-
отказать в регистрации или верификации
-
заблокировать аккаунт при нарушениях
Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.
5. Обязанности сторон
5.1. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
-
предоставлять только достоверную информацию
-
не размещать запрещённый контент
-
не пытаться обходить систему комиссий
-
соблюдать правила размещения объявлений
-
использовать сервис законным образом
5.2. Обязанности Хостов
Хост обязуется:
-
указывать реальные цены и доступность календаря
-
предоставлять точные описания и фотографии
-
соблюдать условия размещения
-
своевременно обновлять календарь
-
не отменять бронирования без оснований
-
соблюдать законность предоставления жилья
Хост несёт ответственность перед Гостем за качество услуги.
5.3. Обязанности Гостей
Гость обязуется:
-
предоставлять реальные данные
-
соблюдать правила объекта
-
вовремя прибывать и покидать жильё
-
возмещать ущерб при его наличии
6. Бронирования
Бронирование считается подтверждённым, когда:
-
Пользователь произвёл оплату (если требуется), и
-
Хост подтвердил бронь (если используется ручной режим), или
-
система автоматически подтвердила бронь (при мгновенном бронировании)
Все правила отмены, возвратов и удержаний регулируются:
-
политикой отмены JAI.KG
-
условиями конкретного объявления
7. Платежи
7.1. Оплата производится через платёжных партнёров.
7.2. Компания не хранит данные банковских карт.
7.3. Комиссия JAI.KG взимается автоматически.
7.4. Выплаты Хостам осуществляются безналично.
В случае проблем с оплатой ответственность несёт платёжная система.
8. Комиссия
JAI.KG взимает комиссию:
-
с Гостей (если предусмотрено)
-
с Хостов (за каждое оплачиваемое бронирование)
Размер комиссии:
-
указывается в тарифах JAI.KG
-
может меняться с уведомлением Пользователей
-
является обязательным условием сотрудничества
9. Правила отмен и возвратов
Отмена регулируется:
-
политикой отмен JAI.KG
-
условиями размещения
-
законодательством КР
Компания не обязана возвращать комиссию, если бронь отменена по инициативе Пользователя или из-за нарушений условий.
10. Верификация
Для повышения безопасности:
-
может проводиться проверка личности
-
может проводиться проверка документов объекта
-
могут использоваться сторонние KYC-провайдеры
Компания вправе:
-
запросить дополнительные документы
-
временно ограничить функции аккаунта
-
отклонить верификацию без объяснения причин
11. Ограничения и запреты
Запрещено:
-
мошенничество
-
размещение ложной информации
-
попытки прямого контакта для обхода системы
-
продажа услуг, нарушающих закон
-
вмешательство в работу сайта
Нарушения могут привести к:
-
скрытию объявлений
-
отмене броней
-
блокировке аккаунта
-
передаче данных уполномоченным органам
12. Ответственность
Компания не несёт ответственности за:
-
качество объектов и услуг, предоставляемых Хостами
-
поведение Гостей
-
ошибки платёжных систем
-
убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц
-
сбои интернета, оборудования и программного обеспечения
Компания отвечает только за корректную работу платформы.
13. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта являются собственностью JAI.KG.
Запрещено копирование, переработка и распространение без согласия.
14. Изменения условий
Компания имеет право обновлять Соглашение.
Новая версия вступает в силу с момента публикации.
15. Контакты
По всем вопросам:
contact@jai.kg
+996706010000
