Пользовательское соглашение (Условия использования)

 

Сервиса JAI.KG

ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ»**

 

Дата обновления: 10 декабря 2025 года

 

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сайта JAI.KG и всех связанных сервисов, принадлежащих ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ» (далее — «Компания»«Мы»«Сервис JAI.KG»).

 

Используя Сервис, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что прочитал, понял и согласен соблюдать настоящее Соглашение.

 


 

 

1. Термины

 

 

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее JAI.KG.

 

Гость — пользователь, который просматривает и бронирует объекты, экскурсии или услуги.

 

Хост (Владелец объекта) — пользователь, размещающий объявления: квартиры, дома, виллы, гостиницы, туры и т.п.

 

Бронирование — подтверждённая заявка на проживание, услугу или тур.

 

Комиссия JAI.KG — плата за услуги сервиса.

 

Платёжный партнёр — внешняя система, обеспечивающая оплату (MBANK, кассы, эквайринг, цифровые кошельки и т.д.)

 


 

 

2. Правовой статус и контакты

 

 

Оператор сервиса:

ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ»

Кыргызская Республика, Чуйская область, г. Токмок, ул. Ленина 192

ИНН 00812202510273

contact@jai.kg

+996706010000

 


 

 

3. Предмет соглашения

 

 

Компания предоставляет Пользователям доступ к платформе, позволяющей:

 

  • размещать объявления об аренде недвижимости;

  • публиковать туры, экскурсии и услуги;

  • находить и бронировать объекты и туры;

  • осуществлять безопасные платежи;

  • управлять календарём занятости;

  • общаться с другой стороной;

  • проходить верификацию личности и объектов.

 

 

Компания является посредником, а не стороной договора аренды или предоставления услуг.

 


 

 

4. Регистрация и аккаунт

 

 

Пользователь обязан предоставить достоверную информацию:

 

  • имя, телефон, e-mail

  • паспортные данные (для верификации)

  • данные объекта (для Хостов)

 

 

Компания вправе:

 

  • запросить подтверждающие документы

  • отказать в регистрации или верификации

  • заблокировать аккаунт при нарушениях

 

 

Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.

 


 

 

5. Обязанности сторон

 

 

 

5.1. Обязанности Пользователя

 

 

Пользователь обязуется:

 

  • предоставлять только достоверную информацию

  • не размещать запрещённый контент

  • не пытаться обходить систему комиссий

  • соблюдать правила размещения объявлений

  • использовать сервис законным образом

 

 

 

5.2. Обязанности Хостов

 

 

Хост обязуется:

 

  • указывать реальные цены и доступность календаря

  • предоставлять точные описания и фотографии

  • соблюдать условия размещения

  • своевременно обновлять календарь

  • не отменять бронирования без оснований

  • соблюдать законность предоставления жилья

 

 

Хост несёт ответственность перед Гостем за качество услуги.

 

 

5.3. Обязанности Гостей

 

 

Гость обязуется:

 

  • предоставлять реальные данные

  • соблюдать правила объекта

  • вовремя прибывать и покидать жильё

  • возмещать ущерб при его наличии

 

 


 

 

6. Бронирования

 

 

Бронирование считается подтверждённым, когда:

 

  • Пользователь произвёл оплату (если требуется), и

  • Хост подтвердил бронь (если используется ручной режим), или

  • система автоматически подтвердила бронь (при мгновенном бронировании)

 

 

Все правила отмены, возвратов и удержаний регулируются:

 

  • политикой отмены JAI.KG

  • условиями конкретного объявления

 

 


 

 

7. Платежи

 

 

7.1. Оплата производится через платёжных партнёров.

7.2. Компания не хранит данные банковских карт.

7.3. Комиссия JAI.KG взимается автоматически.

7.4. Выплаты Хостам осуществляются безналично.

 

В случае проблем с оплатой ответственность несёт платёжная система.

 


 

 

8. Комиссия

 

 

JAI.KG взимает комиссию:

 

  • с Гостей (если предусмотрено)

  • с Хостов (за каждое оплачиваемое бронирование)

 

 

Размер комиссии:

 

  • указывается в тарифах JAI.KG

  • может меняться с уведомлением Пользователей

  • является обязательным условием сотрудничества

 

 


 

 

9. Правила отмен и возвратов

 

 

Отмена регулируется:

 

  • политикой отмен JAI.KG

  • условиями размещения

  • законодательством КР

 

 

Компания не обязана возвращать комиссию, если бронь отменена по инициативе Пользователя или из-за нарушений условий.

 


 

 

10. Верификация

 

 

Для повышения безопасности:

 

  • может проводиться проверка личности

  • может проводиться проверка документов объекта

  • могут использоваться сторонние KYC-провайдеры

 

 

Компания вправе:

 

  • запросить дополнительные документы

  • временно ограничить функции аккаунта

  • отклонить верификацию без объяснения причин

 

 


 

 

11. Ограничения и запреты

 

 

Запрещено:

 

  • мошенничество

  • размещение ложной информации

  • попытки прямого контакта для обхода системы

  • продажа услуг, нарушающих закон

  • вмешательство в работу сайта

 

 

Нарушения могут привести к:

 

  • скрытию объявлений

  • отмене броней

  • блокировке аккаунта

  • передаче данных уполномоченным органам

 

 


 

 

12. Ответственность

 

 

Компания не несёт ответственности за:

 

  • качество объектов и услуг, предоставляемых Хостами

  • поведение Гостей

  • ошибки платёжных систем

  • убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц

  • сбои интернета, оборудования и программного обеспечения

 

 

Компания отвечает только за корректную работу платформы.

 


 

 

13. Интеллектуальная собственность

 

 

Все материалы сайта являются собственностью JAI.KG.

Запрещено копирование, переработка и распространение без согласия.

 


 

 

14. Изменения условий

 

 

Компания имеет право обновлять Соглашение.

Новая версия вступает в силу с момента публикации.

 


 

 

15. Контакты

 

 

По всем вопросам:

contact@jai.kg

+996706010000