Правила модерации объявлений (Moderation Policy)

ОсОО «ДЖАЙ КЕЙДЖИ» (JAI.KG)

Дата обновления: 10 декабря 2025г

 

Настоящие Правила определяют требования к объектам размещения, фотографиям, описаниям и содержимому объявлений, публикуемых на платформе JAI.KG.

Правила обязательны для всех Партнёров и применяются до и после публикации объявлений.

 

Модерация осуществляется автоматически и/или вручную командой JAI.KG.

 


 

 

1. Общие принципы модерации

 

 

JAI.KG допускает к публикации только те объекты, которые:

 

  • соответствуют законодательству КР;

  • безопасны для проживания гостей;

  • имеют достоверное описание и фотографии;

  • предоставлены владельцем или арендатором, имеющим право сдавать объект.

 

 

Платформа оставляет за собой право отказать в публикации или удалить объект без объяснения причин, если есть риск мошенничества, опасности или нарушения стандартов сервиса.

 


 

 

2. Требования к объекту размещения

 

 

Объект допускается к публикации, если он:

 

 

✔ пригоден для проживания

 

 

  • наличие безопасного входа и выхода

  • исправные коммуникации

  • отсутствие аварийных конструкций

  • минимальные бытовые условия (вода, электричество)

 

 

 

✔ соответствует описанию

 

 

  • реальные квадратные метры

  • корректное количество спальных мест

  • точное расположение

 

 

 

✔ предлагается на законных основаниях

 

 

Партнёр обязан иметь право сдачи жилья:

 

  • право собственности

  • долгосрочная аренда с разрешением субаренды

  • другое документальное подтверждение

 

 


 

 

3. Требования к фотографиям

 

 

Фотографии должны:

 

 

✔ быть реальными

 

 

Запрещены:

 

  • изображения из интернета

  • фото других объектов

  • монтаж, 3D-рендеры без пометки

  • фейковые улучшения (замена мебели, вида из окна)

 

 

 

✔ быть качественными

 

 

  • минимум 6 фотографий (рекомендуется 12+)

  • хорошее освещение

  • отсутствие водяных знаков и рекламы

  • отсутствие людей на фото

  • не допускаются размытые, тёмные или искажённые фото

 

 

 

✔ показывать актуальное состояние объекта

 

 

Если объект отремонтирован, изменён, переставлена мебель — Партнёр обязан обновить фотографии.

 


 

 

4. Требования к описанию

 

 

Описание объекта должно быть:

 

 

✔ достоверным

 

 

  • точный адрес или район

  • реальные удобства

  • честная информация о состоянии

 

 

 

✔ нейтральным

 

 

Запрещено:

 

  • оскорбления

  • дискриминация

  • заведомо ложные обещания

  • чрезмерные рекламные фразы типа «лучшее жильё в городе»

 

 

 

✔ структурированным

 

 

Рекомендуется:

 

  • описание жилья

  • список удобств

  • правила проживания

  • информация о районе

 

 


 

 

5. Запрещённые объекты

 

 

Объявления будут отклонены, если объект относится к таким типам:

 

 

❌ аварийное жильё

 

 

трещины несущих конструкций, отсутствие стеклопакетов в окнах зимой, серьёзные протечки

 

 

❌ помещения, не предназначенные для проживания

 

 

  • склады

  • гаражи

  • подвалы без окон

  • коммерческие помещения без адаптации

 

 

 

❌ незаконные объекты

 

 

  • сдача муниципального жилья без разрешения

  • сдача в субаренду без права

  • объекты, нарушающие нормы безопасности

 

 

 

❌ опасные условия

 

 

  • оголённые провода

  • неработающие замки

  • антисанитария

  • отсутствие отопления в холодный сезон

 

 


 

 

6. Запрещённый контент в объявлениях

 

 

Модерация автоматически отклоняет:

 

 

❌ сцены насилия

 

 

 

❌ эротический контент

 

 

 

❌ наркотики / алкоголь в неуместном контексте

 

 

 

❌ политическую агитацию

 

 

 

❌ религиозную пропаганду

 

 

 

❌ комментарии с дискриминацией

 

 

 

❌ упоминание сторонних сервисов или контактных данных

 

 

(email, WhatsApp, телефон, Instagram — запрещены)

 

Контакты должны проходить только через систему JAI.KG.

 


 

 

7. Основания для отказа в публикации

 

 

Объявление не будет опубликовано, если:

 

  • указаны недостоверные данные

  • обнаружены поддельные фото

  • описание вводит в заблуждение

  • указана цена, не соответствующая рынку (слишком низкая ⇒ риск мошенничества)

  • объект ранее получал много жалоб

  • данные владельца вызывают подозрение

  • Партнёр нарушает правила отмен

 

 

Также:

Объявления с массовыми отменами или скрытием календаря могут быть помечены как низкокачественные.

 


 

 

8. Модерация после публикации

 

 

JAI.KG имеет право скрыть или удалить объект, если:

 

  • выросло количество жалоб

  • изменилось состояние объекта

  • обнаружено нарушение правил

  • Партнёр перестал отвечать гостям

  • выявлены мошеннические действия

 

 

Удаление может быть временным или постоянным.

 


 

 

9. Политика повторной публикации

 

 

Партнёр может обратиться в поддержку для восстановления объявления, если:

 

  • нарушения устранены

  • предоставлены новые фото

  • изменена цена

  • обновлена информация

 

 

Платформа оставляет за собой право отказать без объяснения причин.

 


 

 

10. Ответственность Партнёра

 

 

Партнёр несёт полную ответственность за:

 

  • достоверность данных

  • соблюдение законодательства

  • безопасность гостей

  • своевременное обновление информации

  • уважительное общение

 

 

JAI.KG не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за нарушений Партнёра.